更新日期：2024年9月9日
生效日期：2024年9月9日
美康疾病诊疗支持系统（简称疾病诊疗或产品）V1.0是由四川美康医药软件研究开发股份有限公司（简称美康公司）开发的一个集成了国内外权威医药信息源的疾病诊疗知识查询系统，您可通过疾病诊疗 V1.0使用美康公司提供的服务。在您使用疾病诊疗 V1.0和/或美康公司的服务时，美康公司可能会收集和使用您的个人相关信息。
通过本政策，美康公司将为您说明在您使用疾病诊疗 V1.0时，美康公司是如何收集及使用、存储、披露、删除这些信息。
请您在使用疾病诊疗 V1.0前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部内容（特别是字体加黑部分），一旦您选择使用疾病诊疗 V1.0，即视为您同意本隐私政策的全部内容，并同意美康公司按本隐私政策收集、存储、使用、披露您的个人信息。如您不同意本隐私政策的任何条款，您应停止使用疾病诊疗 V1.0，并注销相关账号，如您继续使用，我公司将按本隐私政策执行。
1 信息的收集及用途
当为您开通账号时，美康公司需要收集您的昵称、手机号、邮箱信息，如您选择微信登录并绑定了微信号与手机号，美康公司还会收集您的微信openID、微信UnionID信息。收集这些信息时美康公司将严格遵循合法、必要的原则，在满足国家相关法律、法规关于网络实名制要求的前提下帮助您完成疾病诊疗 V1.0账号的注册。为了给您提供更好的服务，您也可以选择性的填写单位、部门和职称信息。
当您使用疾病诊疗 V1.0时，为改进及优化美康公司的服务，美康公司会收集您的设备型号、操作系统、登陆IP地址、屏幕分辨率、软件版本号、软件使用日志等信息。
另外，根据相关法律及国家标准，以下情形中，美康公司可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的；
7) 用于维护所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10) 法律法规规定的其他情形。
请您理解，美康公司向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，美康公司会通过页面提示、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2 信息的存储
2.1 信息存储的地点
美康公司会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前美康公司不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，在通过国家网信部门组织的安全评估后，美康公司会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
2.2 信息存储的方式
注册信息：若您需要使用疾病诊疗 V1.0服务，美康公司将在约定的服务期内保存您的昵称、手机号、邮箱、微信openID、微信UnionID信息，以满足您的使用需求。
2.3信息存储的期限
美康公司将在本政策载明的目的所必需的最短保存期限内，保存您的个人信息。前述期限届满或您注销账号后，美康公司将对您的个人信息做删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
3 如何使用Cookie和同类技术
3.1 Cookie
为确保软件系统的正常运行，美康公司会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称等非敏感字符信息。借助于 Cookie，网站及应用程序等能够存储一些方便您快捷使用美康公司相关服务的非敏感数据。美康公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途，也不涉及到您的敏感信息。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除设备上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用美康公司软件系统时更改用户设置，或者频繁进行身份验证等操作。
3.2 Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站或应用程序应等如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么美康公司的软件系统会尊重您的选择。
4 对外披露
美康公司不会对外公开披露美康公司收集到的个人信息，如必须公开披露时，美康公司会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着美康公司业务的持续发展，美康公司有可能进行合并、收购、资产转让等交易，美康公司将告知您相关情形，按照法律法规且不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息，否则美康公司将要求新的控制者重新向您征求授权同意。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，美康公司可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5） 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5 信息的保护
5.1 为保障您的信息安全，美康公司将采用各种安全技术及配套的管理体系保护美康公司收集的或您提供的个人信息，美康公司将采取一切合理可行的措施尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
5.2 若发生个人信息泄露等安全事件，美康公司会依法启动应急预案，采取措施阻止安全事件扩大，并以邮件、信函、电话、短信、推送通知等方式中的一种或多种通知您安全事件的情况、事件可能对您的影响以及美康公司将采取的补救措施。难以逐一告知个人信息主体的，美康公司会采取公告等合理、有效的方式告知。美康公司还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.3 如疾病诊疗 V1.0业务停止运营，美康公司相关产品或服务将通过公告等形式向您告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，对相关产品或服务收集并持有的您的个人信息美康公司将进行删除或匿名化处理，保护您的个人信息安全，法律法规或监管部门另有规定的除外。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分疾病诊疗 V1.0业务中断，美康公司将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
5.4 请您理解，由于各种因素有可能出现无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助美康公司保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的疾病诊疗 V1.0登录密码及其他身份要素。您在使用疾病诊疗 V1.0服务时，美康公司会通过您的注册手机号、微信openID、微信UnionID及/或其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您或您所在企业可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果，对此美康公司不承担责任。
5.5 如您发现疾病诊疗 V1.0登录密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，您应立即和美康公司取得联系，以便美康公司协助及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
6 您对个人信息的权利
按照法律法规的规定，在使用疾病诊疗 V1.0和/或美康公司的服务时，美康公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1访问、更新、更正、补充您的个人信息。
您可通过“个人中心”访问您的个人信息，并可在该页面更新、更正、补充您的个人信息。
6.2删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向美康公司提出删除个人信息的请求：
1）如果美康公司处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果美康公司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意或您已撤回同意。
3)如果美康公司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4)如果您不再使用美康公司的产品或服务，或您注销了账号；
5)如果美康公司不再为您提供产品或服务或您的信息保存期限已届满。
6)如果美康公司处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要您的个人信息。
7)法律、行政法规规定的其他情形。
当您删除个人信息后，美康公司可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除您的个人信息从技术上难以实现的，美康公司将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
6.3撤销隐私政策授权
您可通过“个人中心”的“撤销同意隐私政策”功能撤销您对疾病诊疗 V1.0隐私政策授权，在您撤销授权后，美康公司将停止为您提供产品或服务，您将退出登录状态。
6.4注销
您可通过“个人中心”的“注销账号”功能注销您的账号，在您注销账号后，美康公司将停止为您提供产品或服务，并删除或匿名化您的个人信息。您注销账号的行为是不可逆的，美康公司将停止为您提供服务，不再收集您的个人信息，并删除与您账号相关的个人信息或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。未过期的使用时限将被终止且无法恢复。请您谨慎操作，否则，因账号注销产生的数据丢失问题均由您自行承担。
6.5依法享有个人信息处理活动中的其他权利。
7 未成年人隐私权特别约定
7.1 未成年人使用美康公司服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。美康公司将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
7.2 如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用美康公司的服务或向美康公司提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，美康公司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用美康公司的服务或向美康公司提供信息，请您立即终止使用美康公司的服务并及时通知美康公司，以便美康公司采取相应的措施。
7.3 如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系美康公司。
8 适用及变更
疾病诊疗 V1.0和/或美康公司的服务均适用本政策。
美康公司可能会根据国家法律法规变化适时对本政策进行修订。当条款发生变更时，美康公司会在您登录疾病诊疗 V1.0时以推送通知或弹窗的形式向您展示修订后的政策。请您注意，此时需要您点击通知或弹窗中的同意按钮，当您点击同意按钮后，即视为您接受本政策，美康公司将会按照更新后的政策收集、使用、存储并保护您的个人信息。
9 联系美康公司
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、或任何相关的投诉、意见、建议，请拨打美康公司的客服热线（4006-821-210）、扫描二维码或通过发送邮件至service@medicom.com.cn的方式进行咨询或反映。受理您的问题后，美康公司会及时、妥善处理。
一般情况下，美康公司将在15个工作日内给予答复。
